Política de Privacidade

Data da última atualização: 5/5/2025

No nosso website, valorizamos a sua confiança e comprometemo-nos com a proteção da sua privacidade. Esta política explica como tratamos os seus dados pessoais ao visitar o nosso site.

1. Quem Somos

  • Responsável pelo tratamento dos dados: Dit’Art

2. Que Dados Recolhemos

Durante a navegação e processo de compra, recolhemos:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega e faturação

  • Número de telefone

  • Endereço de email

  • Dados de pagamento (processados por terceiros de forma segura)

  • Dados de navegação e cookies

3. Para Que Usamos os Dados

  • Processamento de encomendas

  • Envio de comunicações relacionadas com a compra

  • Suporte ao cliente

  • Marketing e promoções (se consentido)

  • Melhoria da experiência do utilizador no site

4. Fundamento Legal

  • Execução de contrato de compra

  • Consentimento explícito (para marketing)

  • Obrigações legais (faturação, contabilidade)

  • Interesses legítimos (segurança, prevenção de fraudes)

5. Segurança e Armazenamento

Utilizamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados. Os dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas a pessoal autorizado.

6. Partilha de Dados com Terceiros

  • Transportadoras (para entrega de encomendas)

  • Plataformas de pagamento (como PayPal, Stripe)

  • Prestadores de serviços de email e marketing

  • Entidades legais, quando exigido por lei

7. Transferência Internacional de Dados

Quando aplicável, garantimos que os dados transferidos para fora da UE estão protegidos por cláusulas contratuais adequadas ou escudos de privacidade.

8. Os Seus Direitos

  • Aceder aos seus dados

  • Corrigir ou atualizar dados

  • Eliminar dados (quando legalmente possível)

  • Opor-se a comunicações de marketing

  • Solicitar a portabilidade dos dados